PREGUNTAS FRECUENTES

Todos nuestros cosméticos contienen, como mínimo, un 98% de ingredientes de origen natural y al menos un 20% de origen ecológico. Los porcentajes están indicados en cada producto, tanto en la página web como en su envase.

Nuestros cosméticos son aptos para veganos, pues no contienen ingredientes de origen animal, y no están testados en animales. Son cruelty free.

Sí, nuestra cosmética ha sido testada dermatológiamente. Esto significa que ha sido probada en humanos bajo la supervisión de un dermatólogo.

Ninguno de nuestros productos contiene parabenos.

En todos los envases se indica una duración de 6 meses una vez abierto el producto con el logo del PAO. Además, contiene una fecha de consumo preferente al lado de cada lote. Al tratarse de productos naturales, con el paso del tiempo pueden cambiar el color y el olor, aunque eso no significa que el cosmético se encuentre en mal estado.

Los ingredientes naturales son los más compatibles con la piel, son más seguros que los de síntesis y son más sostenibles. Por si esto fuera poco, son efectivos.

Nuestros productos son Made in Spain y se fabrican en el medio rural.

Preparamos los pedidos los lunes, martes, miércoles y viernes por la tarde hasta las 18.00 horas.

Los envíos se entregan al día siguiente de su preparación, salvo los realizados el viernes, que se entregan el lunes.

Trabajamos con MRW. Si en el primer intento de entrega el destinatario está ausente, se le intenta localizar para concertar una segunda entrega en una franja horaria más corta.

Sólo hacemos envíos a la Península.

Los pedidos con un importe inferior a 30€ tienen un coste de envío de 4,95€.

Los pedidos con un importe superior a 30€ tienen envío gratuito.

Mediante tarjeta de crédito o débito (a través de TVP virtual) y bizum.

Utilizamos sistemas de pago fiables para garantizar tu seguridad y la nuestra.